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Hortonworks Flex Support

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Das Hortonworks Flex-Support-Abo richtet sich an die Support-Anforderungen von Unternehmen, die schwankende Workloads On-Premise und/oder in der Cloud verarbeiten müssen. Das Flex-Support-Abo umfasst ein Performance-Tuning mit Hortonworks SmartSense und ist ein verbrauchsabhängiges Support-Modell.

Vorteile

Support für HDCloud für AWS

Expertise zur Optimierung von Workloads in Data Science (Spark), ETL (Hive) und Analytics (Hive LLAP) in der HDCloud.


Erweiterter Zugriff auf noch mehr Fachwissen

Mehr Zugang zu Hortonworks-Fachleuten – neben HDP On-Premise auch HDCloud für AWS und HDP auf IaaS.


Integrierte Performance-Optimierung

SmartSense hilft Ihnen dabei, den Wirkungsgrad Ihrer Integration um bis zu 2x zu steigern


IT-Agilität

Migrieren Sie Ihre Infrastruktur nach Ihrem eigenen Geschmack und Zeitplan. Außerdem ideal für variablere Workloads wie Entwicklung, QA und kurzfristige Produktion.

Übertragbares Support-Guthaben

Gemeinsames Support-Guthaben für HDP On-Premise, HDCloud für AWS oder HDP auf IaaS für die nahtlose Betreuung von On-Premise-, Cloud- und Hybridumgebungen.

Support-Kosten nach Nutzungsverhalten

Einen Support-Tarif kaufen und nach Nutzungsmuster anpassen

Details

Ein Flex-Support-Abo besteht aus 3 Komponenten:

1

Flex-Jahrestarif.

2

Im Voraus bezahltes Flex-Guthaben, mit dem Sie innerhalb des Tarifzeitraums Support erwerben, hinzufügen, abziehen und veräußern können.

3

SmartSense zur Performance-Optimierung und Nutzungsmessung.

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